Toegankelijkheidsverklaring

De Algemene Directie Civiele Veiligheid van de FOD Binnenlandse Zaken verbindt zich ertoe deze website toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website: https://www.112.be

Conformiteitsstatus

Deze website is gedeeltelijk conform.

Uw verklaring voorbereiden

Er werd een externe toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit bestond uit een vereenvoudigde analyse.
U kunt het rapport hier raadplegen https://reports.accessibility.belgium.be/ac/2026/be/simplified/112.be-2dad3bba/2026-05-27.nl.html

Niet-toegankelijke inhoud

Niet-tekstuele inhoud, informatie en relaties, gebruik van kleur en contrast, toegankelijkheid via het toetsenbord, compatibiliteit van naam, rol en waarde.

Voorgestelde alternatieven

Niet-tekstuele inhoud: Relevante alternatieve teksten toevoegen aan afbeeldingen en pictogrammen.
Informatie en relaties: Een duidelijke semantische structuur gebruiken (koppen, lijsten, tabellen).
Gebruik van kleur en contrast: Contrasten versterken.
Toegankelijkheid via het toetsenbord: Ervoor zorgen dat alle functies via het toetsenbord toegankelijk zijn.
Compatibiliteit tussen naam, rol en waarde: Labels en rollen correct definiëren.

Als je meer informatie wenst over het noodnummer 112, kan je je vraag via e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: 112@ibz.fgov.be.

Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over de toegankelijkheid van onze website, kunt u contact opnemen met webmaster.scv-pcb@ibz.be

Ben je niet tevreden met het ontvangen antwoord, dan kan je onze klachtenprocedure volgen.

Als de bovenstaande service niet reageert, kunt u contact opnemen met de volgende controle-instantie:

Federale Ombudsman

Adres : Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
E-mail : contact@mediateurfederal.be
Site web : http://www.federaalombudsman.be/fr

Verbeterplan

In 2026 zal er een nieuwe audit plaatsvinden en dan zal er een verbeterplan worden opgesteld.

Deze verklaring werd opgesteld op 13/10/2021.
Het laatste onderzoek van de verklaring heeft plaatsgevonden op 27/05/2026.